Política de Cookies
Última actualización: 11 de agosto de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en arenkeldorim.com, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza dicha información. También describe las opciones disponibles para gestionar las preferencias de cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies son herramientas comunes utilizadas por la mayoría de los sitios web para mejorar la experiencia del usuario. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro servicio.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Aren Keldorim utiliza cookies para diversos fines, que incluyen:
Funcionalidad del sitio: Permitir el funcionamiento correcto de nuestro servicio de procesamiento de nóminas y cálculos fiscales, incluyendo la autenticación de usuarios y la gestión de sesiones.
Preferencias del usuario: Recordar sus preferencias de idioma, configuración regional y otras opciones personalizadas durante su interacción con nuestra plataforma.
Seguridad: Proteger su cuenta y nuestro servicio contra el acceso no autorizado y actividades fraudulentas.
Análisis y rendimiento: Comprender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web, qué funcionalidades utilizan con mayor frecuencia y cómo podemos mejorar la experiencia general.
Comunicación: Recordar sus interacciones previas con nuestro servicio para proporcionar asistencia personalizada y relevante.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de arenkeldorim.com. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas seguras, el acceso a áreas protegidas del sitio y la gestión de sesiones de usuario. Sin estas cookies, el servicio no puede funcionar correctamente.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Identificar su sesión única durante la navegación | Sesión |
| auth_token | Mantener su sesión autenticada de forma segura | 30 días |
| csrf_token | Proteger contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionar funciones mejoradas y personalizadas. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que haya solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| user_preferences | Almacenar configuraciones de idioma e interfaz | 1 año |
| timezone | Recordar su zona horaria para mostrar fechas correctamente | 6 meses |
| dashboard_layout | Guardar la configuración personalizada de su panel de trabajo | 1 año |
Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies no recopilan información que identifique directamente a un visitante. Toda la información recopilada es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| analytics_id | Distinguir usuarios únicos para estadísticas de uso | 2 años |
| page_views | Registrar las páginas visitadas durante su sesión | Sesión |
| performance_metrics | Medir tiempos de carga y rendimiento del sitio | 30 días |
Cookies de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar cookies de terceros para proporcionar servicios específicos o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros pueden incluir proveedores de análisis, servicios de pago, herramientas de comunicación y plataformas de asistencia técnica.
Los terceros que colocan cookies a través de nuestro sitio web están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Aren Keldorim no controla estas cookies de terceros y le recomendamos que revise las políticas de privacidad correspondientes.
Cookies de sesión frente a cookies persistentes
Cookies de sesión
Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan principalmente para funciones esenciales, como mantener su sesión activa mientras navega por diferentes páginas de nuestro servicio.
Cookies persistentes
Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimine manualmente. Se utilizan para recordar sus preferencias entre sesiones, permitiendo una experiencia más personalizada cuando regresa a nuestro sitio web.
Información recopilada mediante cookies
Las cookies que utilizamos pueden recopilar diversos tipos de información, incluyendo pero no limitándose a:
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma del navegador, proveedor de servicios de Internet.
Información de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, enlaces en los que hace clic, consultas de búsqueda realizadas en nuestro sitio.
Información de dispositivo: Identificadores únicos de dispositivo, información del hardware, configuración del dispositivo.
Información de interacción: Características utilizadas, acciones realizadas, formularios completados, archivos descargados.
Información de preferencias: Configuración de idioma, zona horaria, opciones de visualización personalizadas.
Esta información se utiliza exclusivamente para los propósitos descritos en esta política y se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Gestión de cookies
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro servicio y su capacidad para acceder a ciertas características.
A continuación se indican enlaces a las instrucciones de gestión de cookies para los navegadores más comunes:
Google Chrome: Acceda a Configuración, luego Privacidad y seguridad, y después Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Acceda a Opciones, luego Privacidad y seguridad, y después Cookies y datos del sitio.
Safari: Acceda a Preferencias, luego Privacidad, y gestione las cookies desde allí.
Microsoft Edge: Acceda a Configuración, luego Cookies y permisos del sitio, y después Cookies y datos del sitio.
Opera: Acceda a Configuración, luego Privacidad y seguridad, y después Cookies.
Panel de preferencias de cookies
Proporcionamos un panel de control de cookies en nuestro sitio web que le permite gestionar sus preferencias de cookies de manera granular. Puede acceder a esta herramienta en cualquier momento para actualizar sus elecciones sobre qué tipos de cookies desea aceptar.
Tenga en cuenta que las cookies estrictamente necesarias no pueden deshabilitarse, ya que son esenciales para el funcionamiento del servicio.
Eliminación de cookies
Puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. La eliminación de cookies eliminará cualquier preferencia guardada y es posible que deba volver a configurar sus opciones al visitar nuestro sitio nuevamente.
Cookies en dispositivos móviles
Si accede a nuestro servicio a través de un dispositivo móvil, también utilizamos cookies y tecnologías similares. La gestión de cookies en dispositivos móviles varía según el navegador y el sistema operativo que utilice.
Para dispositivos iOS, puede gestionar las cookies a través de la configuración de Safari en los ajustes del dispositivo. Para dispositivos Android, la gestión de cookies se realiza generalmente a través de la configuración del navegador específico que esté utilizando.
Otras tecnologías de seguimiento
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento para mejorar nuestro servicio:
Web beacons
También conocidos como píxeles de seguimiento, son pequeñas imágenes transparentes incrustadas en páginas web o correos electrónicos que nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido.
Almacenamiento local
Utilizamos tecnologías de almacenamiento local del navegador (como localStorage y sessionStorage) para almacenar información en su dispositivo que mejora el rendimiento y la funcionalidad del servicio.
Identificadores de dispositivo
Podemos recopilar identificadores únicos de dispositivo para reconocer su dispositivo cuando accede a nuestro servicio desde diferentes aplicaciones o navegadores.
Estas tecnologías se utilizan de manera similar a las cookies y están sujetas a las mismas prácticas de privacidad descritas en esta política.
Cookies y servicios de terceros
Aren Keldorim puede trabajar con proveedores de servicios de terceros que utilizan cookies para proporcionar funcionalidades específicas o para ayudarnos a comprender mejor cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros pueden incluir:
Proveedores de análisis: Para ayudarnos a entender el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
Procesadores de pagos: Para facilitar transacciones seguras y gestionar información de facturación.
Servicios de comunicación: Para proporcionar funcionalidades de chat en vivo, videoconferencia y otras herramientas de comunicación.
Proveedores de infraestructura: Para garantizar el rendimiento, la seguridad y la disponibilidad de nuestro servicio.
Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a no utilizar dicha información para otros fines.
Transferencias internacionales
Como servicio digital internacional, la información recopilada mediante cookies puede transferirse y procesarse en países diferentes al país desde el que accede a nuestro servicio. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción.
Cuando transferimos información a otros países, implementamos medidas de protección adecuadas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta Política de Cookies y las leyes aplicables de protección de datos.
Retención de datos de cookies
El período de retención de la información recopilada mediante cookies varía según el tipo y el propósito de la cookie:
Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
Cookies persistentes: Se almacenan durante el período especificado en la tabla de cookies anterior, después del cual se eliminan automáticamente.
Datos analíticos: Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse durante períodos más largos con fines de análisis de tendencias a largo plazo.
Revisamos regularmente nuestras prácticas de retención de datos para garantizar que solo conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló.
Seguridad de las cookies
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información almacenada en cookies contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado: Las cookies que contienen información sensible se cifran durante la transmisión y el almacenamiento.
Atributos de seguridad: Utilizamos atributos de cookie como Secure, HttpOnly y SameSite para mejorar la protección.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a los datos de cookies solo al personal autorizado que necesita dicha información para realizar sus funciones.
Monitoreo regular: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir vulnerabilidades de seguridad.
Cookies y menores de edad
Nuestro servicio está dirigido a profesionales y empresas que gestionan el procesamiento de nóminas y cálculos fiscales. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.
Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web.
Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación apropiados. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez.
Cumplimiento normativo
Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el uso de cookies y tecnologías similares. Esto incluye, pero no se limita a, requisitos de consentimiento, transparencia y derechos del usuario establecidos en diversas jurisdicciones.
Implementamos mecanismos de consentimiento apropiados cuando sea requerido por la ley y proporcionamos controles para que los usuarios gestionen sus preferencias de cookies de manera efectiva.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a la información recopilada mediante cookies, que pueden incluir:
Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos se han recopilado mediante cookies.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta.
Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de información recopilada mediante cookies.
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos.
Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a retirar el consentimiento: Retirar cualquier consentimiento previamente otorgado para el uso de cookies no esenciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Información de contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de cookies, póngase en contacto con nosotros:
Aren Keldorim
Dirección: Pintor Aurelio Verá-Fajardo Kalea, 2, 01008 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34600587115
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: https://wa.me/34600587115
Signal: https://signal.me/#p/+34600587115
Telegram: https://t.me/+34600587115
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable y trabajaremos con usted para resolver cualquier problema relacionado con nuestro uso de cookies.
Recursos adicionales
Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, puede consultar los siguientes recursos:
All About Cookies: Un recurso educativo sobre qué son las cookies y cómo funcionan.
Your Online Choices: Una herramienta que le permite optar por no recibir publicidad comportamental de muchas empresas participantes.
Network Advertising Initiative: Proporciona opciones de exclusión para publicidad basada en intereses.
También le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad para obtener información más detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en general.
Consentimiento y aceptación
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de haber sido informado sobre nuestro uso de cookies, usted acepta que podemos colocar cookies en su dispositivo según lo descrito en esta política. Si no está de acuerdo con nuestro uso de cookies, debe configurar su navegador para rechazar cookies o abstenerse de utilizar nuestro servicio.
Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra Política de Cookies. Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, y estamos comprometidos a ser transparentes sobre cómo utilizamos las cookies para mejorar su experiencia con Aren Keldorim.